İş anı pratiği

İş yerinde çatışma yönetimi

Sessiz ayrışma, açık gerilim veya karar sonrası pasif direnç gibi anlarda çatışmayı büyütmeden görünür kılma rehberi.

Taraf seçmeden sınır koymayı ve doğru devam alanını kurmayı dene.

Sık görülen anlar

Herkes toplantıda kabul ediyor, sonra Slack'te itiraz ediyor.

İki lider aynı kişiyi istiyor.

Kıdemli kişi toplantıyı domine ediyor.

Amaç çatışmayı yok etmek değil; karar kalitesini artıracak kadar güvenli hale getirmek.