PracticeLab15 dakika 50 🪙
Hizmet Seviyesi Beklentisi
Sabit bir tarih sözü yerine, geçmiş veriye dayalı ve dürüst bir olasılık ifadesi kur.
Senaryo
Bir müşteri, sözleşme imzalamadan önce yeni bir entegrasyon özelliğinin 'kesin' hangi tarihte teslim edileceğini soruyor. Satış ekibi bir tarih vermek için sana baskı yapıyor. Elinizde benzer entegrasyon işlerinin son altı aydaki döngü süresi verisi var.
Yardım seç (opsiyonel)
0/4000 · min 20
0/4000 · min 15
0/4000 · min 15
0/4000 · min 10
0/4000 · min 15