Adım 3 / 9
PracticeLab15 dakika 50 🪙
Psikolojik Güvenlikte Lider Yanıtı
Riskli bir haberi ya da itirazı ilk duyduğun anda ne söylediğin, güveni kurar ya da kırar.
Senaryo
Temel vakaSprint bitmeden üç gün önce, bir geliştirici sana gelip üzerindeki işin yetişmeyeceğini söylüyor. İki sprint önce benzer bir haberi geç verdiği için toplantıda sert bir şekilde eleştirilmişti — bu sefer daha erken geldi.
Rolün
Takım liderisin; kötü habere verdiğin ilk tepkiyi herkes gözlemliyor.
Görevin
İlk cümleni yaz; teslimat riskini ele alırken erken bildirimi cezalandırmayacak somut bir sonraki adım seç.
Gerilim ve sinyaller
- Sprintin bitmesine üç gün var.
- Geliştirici işin yetişmeyeceğini kendi isteğiyle erken bildirdi.
- Aynı kişi iki sprint önce geç bildirim nedeniyle herkesin önünde sert eleştirildi.
Yanıtın
Tek bir doğru cevap aramıyoruz; kurduğun neden-sonuç zincirini değerlendireceğiz.
0/4000 · min 15
0/4000 · min 20
0/4000 · min 15
0/4000 · min 15
0/4000 · min 15